Ismael Buendía
Más de 520.000 personas forman parte de Club Manolo Bakes, el programa de fidelización de la marca española de café y repostería en sus más de 70 tiendas de España y Portugal. Esa cifra, según Manolo Bakes, es una de las señales más claras detrás de su decisión de acelerar la expansión internacional bajo una dirección ahora unificada.
Club Manolo Bakes impulsa una alta tasa de repetición de visitas y sostiene la estrategia digital de la marca, que combina tiendas de calle, centros comerciales y espacios de travel retail. Los responsables de la compañía describen el programa, junto a una fuerte rentabilidad por tienda, como una prueba central de que el concepto —construido en torno a los Manolitos, el producto icónico de la marca, horneados a diario y decorados a mano— puede replicarse en nuevos mercados.
«Manolo Bakes cuenta con todos los atributos necesarios para triunfar a nivel internacional: un producto icónico, una propuesta de valor clara y un modelo operativo sencillo y rentable», ha declarado David López, Global Business Development Director, que lidera ahora tanto la vertiente doméstica como la internacional del crecimiento de la compañía tras la reorganización del área de Expansión.
El plan internacional priorizará el Reino Unido dentro de Europa, con Latinoamérica y Oriente Medio en fase de exploración, siguiendo un modelo gradual y selectivo. En lugar de abrir tiendas directamente, Manolo Bakes prevé apoyarse en acuerdos con operadores multiunidad capaces de replicar tanto el modelo operativo como el enfoque de fidelización de clientes que ha construido su base ibérica.
«Habiendo consolidado un modelo de negocio sólido y rentable en España, creemos que este es el momento adecuado para impulsar el crecimiento internacional con ambición, pero también con disciplina y con el foco puesto en la creación de valor a largo plazo», ha declarado José Antonio del Castillo, General Director of Manolo Bakes de Manolo Bakes. La compañía prevé entrar en uno o dos países nuevos durante 2027, manteniendo en paralelo el crecimiento de su red de tiendas —y de su base de fidelización— en la península ibérica.
Sobre Manolo Bakes
Manolo Bakes es una marca española de café y repostería fundada en 2017, que abrió su primera tienda en Madrid en junio de 2018. Actualmente opera 70 tiendas en España y Portugal, con una propuesta construida en torno a los Manolitos y las Palmitas, horneados a diario y decorados a mano. Club Manolo Bakes, su programa de fidelización, supera los 520.000 miembros y es uno de los principales motores de repetición de visitas de la marca.
